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| 相模原商工会議所主催で１１月に『ＩＴ推進強化月間』が開催されることになりました。この催しの中に『パソコンなんでも無料相談会』を設置される運びとなり、当アクティブＳＩＴＡより相談員を派遣することが決まりました。当会が受注するに当たっては、当会会員Ｔ氏の多大な尽力があっての事でした。 |
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| 主催 |
相模原商工会議所
産業振興課 |
| 日時 |
平成16年11月27日（土） |
| 場所 |
相模原市立産業会館 |
| 相談員 |
８名
石渡・鵜野・川上・小林・
徳光・中川・西脇・長井 |
| 相談者数 |
延べ人数：１６名 |
| 協力 |
ワイズオフィス |
| 広報 |
広報 さがみはら |
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相談会では来訪者にあまりお待たせすることは失礼であり、また混乱を避けるため、事前の予約制としました。 商工会議所では、広報として『広報
さがみはら』への記事掲載とチラシ『パソコン何でも無料相談会』で行いました。チラシなどのデザインは、当会会員Ｍ氏によるものです。開催前日までの予約状況は１１名と思ったほどの人数が集まらなかったのは、残念です。
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当日は好天に恵まれ、相談開始時刻１０時の１時間前に相談員が集合、設営の後、簡単な打ち合わせを行い来訪者を待ちました。
相談開始時刻と同時に、１０時予約の方３名と１１時予約の方がお見えになりました。開始時の窓口３個を４個に増やし、早速相談開始です。 |
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| 写真は、１０：３０頃の様子 |
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| 相談者は全体的に高齢の方が多く、相談内容はパソコン起動の不具合から、
Windows操作・ワード・エクセル・デジカメなど多岐に亘っていました。 |
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| 相談者からの質問内容など |
| １．パソコン操作、ソフト系 |
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３．トラブル系 |
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１）パソコン利用の仕方 |
１ |
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１）パソコンが起動しない |
１ |
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２）ＷＯＲＤ |
４ |
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２）フリーズ |
１ |
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３）ＥＸＣＥＬ |
１ |
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３）文字化け |
１ |
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４）Ｗｉｎｄｏｗｓファイル操作 |
３ |
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４）インターネット接続 |
１ |
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５）画像ソフト |
１ |
４．その他 |
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６）メール添付 |
１ |
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１）パソコン動作が遅い |
１ |
| ２．周辺機器関連 |
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２）訪問サポート |
１ |
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１）デジカメ |
１ |
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２）スキャナー |
１ |
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３）ＣＤ−Ｒ |
１ |
計 |
１９ |
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●相談者の方が記入されたコメント
是非時々やって下さい。大変勉強になりました。こんなに役立ったのははじめてです。指導者が良かったからでしょう。
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| 相談者の方のコメントで、相談員一同、努力が報われたと共に、いままでの苦労が
吹き飛んでしまいました。きっと、相談員の一生懸命な説明に、ご理解・ご納得頂けたものと思っています。 |
| （長井記） |
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