お知らせ

「せりがや会館」(原町田)とレストラン・リレイス」(鶴川)で開催されているパソコン相談室のご相談内容などから、その月の傾向を掲載させて頂きます。
 
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2014/06/27

2014年5月

| by サイト管理者

5月の相談室は町田相談室、鶴川相談室合わせて都合5回開かれ、合計21名(男性11、女性10)来室されました。5月は連休の関係で4月に比べ鶴川の開催が1回少なく、来室者も33名から少なくなっています。

5月の相談特記事項は①IEの脆弱性がTV・新聞で報道されたため、5/7来訪者5名のうち、3名がから対応法の相談を頂きました。②また8月より海外に長期滞在を予定されているお客様から、海外での通信環境(メール、Skype等)設定実施体得の相談をシリーズでお受けしました。英語→フランス語翻訳対応策も問われました。

 一般相談ではWordExcelの使い方が多い中で、①SDカード画像をPCへ、マイピクチャへ、USBへ、②音楽CDiTune iPad、③DVDで音楽を聴く、④Googleのストリートビューの使い方、⑤Skype使用法、⑥フェイスブック登録方法などがあり、また、印刷設定の相談もありましたが、相談室にプリンターが無いため確認できない結果になっています。

 相談員の課題としてはiPhone、フェイスブックやLINEなど新しい項目ではこの面に詳しい担当者に出ていただくか、新しい製品や技術が出たら、自分での使用体験をしておくことが望まれます。また相談室環境としては中古でよいからプリンターを置いておきたものです。(T.S

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